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Clientes Cemig podem aderir à conta digital de energia

Atendimentos digitais agilizam as demandas do consumidor_Arquivo Cemig

A Cemig vem incentivando os clientes a se cadastrarem para receber as contas de energia elétrica por e-mail. Além de proporcionar mais agilidade e comodidade, essa modalidade de cobrança é totalmente sustentável, pois reduz a emissão de papel e, consequentemente, o impacto ambiental do processo. Atualmente, cerca de 230 mil clientes da empresa já recebem por meio dessa modalidade, mas a expectativa da companhia é de que até o final de 2019, cerca de 1 milhão de clientes façam a adesão à conta digital.

Ao optar pela fatura por e-mail, o consumidor receberá todo mês em seu correio eletrônico uma mensagem da Cemig (cemig@faturacemig.com.br) com o arquivo da conta de energia. Para garantir o recebimento, é importante manter o cadastro na Cemig atualizado, em especial o endereço de e-mail do titular ou do responsável pelo pagamento da conta.

De acordo com o analista de controle e faturamento Reginaldo Gatti, da Cemig, os clientes que aderem à fatura por e-mail têm várias vantagens como a rapidez no recebimento de conta e as questões referentes à sustentabilidade.

“Ter acesso a uma conta online é algo bem fácil. A quantidade de pessoas que optam por esse meio vem crescendo cada vez mais. Além disso, ecologicamente falando, optar pela conta digital é muito bom para o meio ambiente”, afirma Gatti.

Como aderir
Para passar a receber a fatura por e-mail, o cliente deve acessar o Portal Cemig (www.cemig.com.br). Ao entrar no site – mediante login e senha – ele deve clicar no link “Conta por e-mail”, que fica à direita da página, e fazer a opção.

O consumidor também pode baixar gratuitamente o aplicativo Cemig Atende, que traz os principais serviços disponíveis na Cemig, clicar no ícone “Conta por e-mail” e fazer a opção.

De acordo com o analista de controle e faturamento Reginaldo Gatti, da Cemig, os clientes que aderem à fatura por e-mail têm várias vantagens como a rapidez no recebimento de conta e as questões referentes à sustentabilidade.

“Ter acesso a uma conta online é algo bem fácil. A quantidade de pessoas que optam por esse meio vem crescendo cada vez mais. Além disso, ecologicamente falando, optar pela conta digital é muito bom para o meio ambiente”, afirma Gatti.

Como aderir
Para passar a receber a fatura por e-mail, o cliente deve acessar o Portal Cemig (www.cemig.com.br). Ao entrar no site – mediante login e senha – ele deve clicar no link “Conta por e-mail”, que fica à direita da página, e fazer a opção.

O consumidor também pode baixar gratuitamente o aplicativo Cemig Atende, que traz os principais serviços disponíveis na Cemig, clicar no ícone “Conta por e-mail” e fazer a opção.

Além da fatura por e-mail, o aplicativo Cemig Atende possui diversos outros serviços, como a possibilidade de o cliente informar falta de energia, alterar a data de vencimento da conta e avisar que uma conta de energia já foi paga.

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Alvaro Vilaça

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Jornalista, radialista, âncora do programa Tempo Esportivo na TV Sete Lagoas e diretor de programação da Rádio Eldorado AM1300

Linda Martins

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SILVA JUNIOR

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Silva Júnior - Jornalista, radialista, colunista e setorista do futebol sete-lagoano, assina ainda o programa Eldorado nos Esportes na Rádio Eldorado AM 1300

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Arnaldo Martins

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Colunista do Hoje Cidade a mais de 20 anos, formado em Assistente de Administração de Empresas, funcionário público.